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    2. 短信群發效果差的原因是什么?
      作者:管理員
      創建時間:2021-05-07 22:19:31
      閱讀量:481

      ??1、與不可靠短信群發平臺合作(大部分短信群發效果不好就是這個原因)

      ??一些用戶貪圖小便宜,選擇和不可靠的短信群發平臺合作,這些平臺都是為了盈利,并會“扣量”!顧客沒有收到,效果自然就不好了。

      ??解決辦法:不要相信低價平臺,要選擇有資質的群發平臺,運營時間超過3年,有多個合作案例,短信價格透明(合理價格3~6分/條),短信群發平臺如短信平臺,直連三大運營商,多年來已經為數十萬用戶提供了短信服務,并且每一條短信都有一份回函,成功、失敗、成功一目了然,讓用戶消費明明白白。

      ??2、客戶群號碼質量(多數短信群發效果不佳屬于該原因)

      ??又有一些空號,停機號,黑名單等等,有些用戶在群發的時候,沒有篩選這些號碼!雖然發的是短信,但客戶看不到,效果可想而知!

      ??對策:對自己群發的客戶號碼進行篩選,排除一些空號、停機號、黑名單號,使客戶只有收到短信,才有可能收到好的效果!

      ??3、未對客戶群進行細分(多數短信群發效果不佳屬于該原因)

      ??一些用戶喜歡“撈魚式”群發短信,即對自己的客戶群不加區分,發同一條短信給不同類型的客戶!如果向那些想吃東西的人推薦美容產品,你覺得他們會心動嗎?短消息群發自然不會好。

      ??解決方法:把不同類型的客戶分類,給他們發“需求信息”短信,效果就會更好!至于怎樣劃分客戶群,可以參考文章《群發短信應該怎樣劃分客戶群!

      ??4、短信內容不吸引人(多數短信群發效果不佳屬于該原因)

      ??現在,客戶收到的營銷短信多了,對一些短信內容幾乎產生免疫,如果您的內容不具有“吸引力”,那么客戶很難產生興趣,效果自然也就不佳。

      ??對策:要根據自己產品的特點,客戶的痛點等,編寫具有“吸引力”的短信。

      ??5、短信發送時間選擇得不好的。

      ??有的用戶給客戶群發短信,隨便選時間發,而不看客戶是否有空來看你的短信,如果客戶沒有空來看你的短信,那么效果一定會很差。

      ??答案:短信群發時間要避免選擇用戶“忙碌”的時間段,具體選擇發送時間要根據自己所在行業和用戶而定!詳細的短信發送時間請參考文章“這是發短信的最好時機,不小心就吃虧!”

      ??6、短信發得太頻繁了。

      ??又是一次性給客戶發太多短信,這樣無疑會引起客戶的反感,甚至“騷擾”客戶,這樣也無濟于事!

      ??對策:注意短信群發頻率,每周一兩次比較好,避免用戶產生反感。

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